La communication en milieu médical

Développer une approche clinique centrée sur le patient

Construire une relation de confiance avec le patient et son entourage

Gérer les relations avec les différents interlocuteurs (collègues, patients, médias)

Accompagner le patient vers le changement et l’autonomie dans le parcours de soin, dans le cadre d’un programme d’éducation thérapeutique

Acquérir des techniques de la communication avec le patient et son entourage dans les différents contextes.

Maitriser certaines TIC (Technologies de l’information et de la communication) comme outils de communication avec le patient.

Produire un atelier d’éducation thérapeutique chez un patient atteint d’une maladie chronique

Maitriser les techniques de communication avec des populations particulières (pédiatrique, les adolescents et les personnes âgées)

Maitriser les techniques de l’annonce d’une mauvaise nouvelle

Maitriser les techniques de gestion de la violence et des conflits au sein des équipes

Acquérir des bases de la communication avec les médias en tenant compte des aspects éthiques

Pratiquer des techniques d’affirmation de soi afin d’instaurer une communication efficace et saine avec les patients et les collègues.

Développer des techniques de gestion émotionnelle afin de gérer ses propres émotions et celles des patients en face.

Pratiquer des techniques de gestion du stress.

Médecins spécialistes et aux résidents en formation dans les différentes spécialités médicales et chirurgicales.

Psychologues